让工作轻下来

财经天下周刊 / 2018年08月08日 00:08

家居

...5-7点是大肠工作的时间,此时应该让大肠轻松下来-贵州卫视养生李...

刘炫

日复一日的工作,就像怪兽般吞噬你的时间,耗尽你的能量。所以,想要看上去毫不费力,你不仅要很努力,更要懂得断舍离——取其精华,弃其无用,才能来去自如。

抓住重点

当年,马克·帕克出任耐克CEO不久后,就致电好友乔布斯寻求建议,乔布斯则回复说:“耐克拥有一些世界上最好的产品,一些能引起人们欲望的产品。但你们也制造着糟糕的产品。你们需要摆脱糟糕的产品,专注于优秀的产品。”

可以说,正是乔布斯高效而精准的前期布局,为苹果奠定了成功的基石。1997年,重返苹果电脑暂代执行长的乔布斯开始有系统地把公司一一拆解、分析组成要项。他提出了在当时颇为激进的“前进计划”:开发并销售两组产品——笔记本电脑及桌上电脑。每组两款,分别针对一般普通消费者和专业人士;大刀阔斧砍掉其余的事业部——包括喷墨打印机、荧幕、软体、掌上型装置等多达40余种产品线。在“超级单品”概念尚未被提出的时代,乔布斯已经开始认识到,如果依然按“遍地开花”的方式来经营,不出6个月就会破产。所有跟目标无关的研究计划统统要裁撤,即刻终止的计划多达数百项。

人力资源重组也是“前进计划”的重要环节。和Google一样,苹果公司的研发工程师都在研究一些有趣的东西,但没有人愿意做苦工去选定一项产品,并持续推动让其上市。为了遏制“过分发散的创造力”,你所认为的不断创新的苹果,其实裁掉了大批员工。

对销售渠道的整合与布局也是苹果成功的重要因素之一。从直营和渠道定价营销策略到零售和在线商店,苹果公司在消费电子领域用一种不同于其他公司的独特方式销售自己的产品。他们从不把产品肩并肩地和竞争对手的产品放在一起,而是牢牢掌控着自有渠道,遏止坊间销售,如此才能维系苹果所独有的定价策略。

羅列任务清单

这个传统的方法仍旧能在一定程度上帮到你,但你最好对它进行优化——随身携带日程本,办公桌上也备一份行事历,将每日的工作任务记录下来,及时查看,做完划勾。重要的工作早上做,轻松的工作在疲劳时或等待项目确认的空档利用碎片化时间完成,下午则分配一些次要但耗时的内容。不过实际上,一些真正富于决策性的关键方案,据说很多优秀的企业家都是在夜间独立完成的。

明确属下职责

优秀的老板能一眼洞察员工们的所长,所谓的因材施教、因地制宜,其实在工作中也是一样。给员工分配其擅长的工作,能够缩短其不必要的学习、适应与挣扎时间,提升工作效率,降低情绪成本。如果给一个擅长分析研究的人做与人接待的工作,而给擅长舞袖的人枯燥的清点工作,既浪费时间,又拉低整体水平。自愿为先,切勿让员工带着不情不愿的态度工作,他不会投入精力,只会越来越糟。

屏蔽无用信息

假想自己被关进了“小黑屋”,漫无目的地浏览网页并不能帮你解决实际问题;而屏蔽干扰信息的来源通道,则能有效治愈拖延症。当面临要么接受单一信息要么不接受任何信息两种选择时,你只能选择前者。这也是为什么所有的洗脑课程几乎都是在一个封闭的、不与外界接触的环境下进行的原因。除非必要,无需保证即时聊天工具一直在线。养成每日固定时刻登陆的习惯,别人自然懂得只在某一时刻才能找到你。

对抗拖延

只有做到了“明日事今日毕”,生活中才能有更多的闲暇时光。每周的前4天,如果你能做到尽全力与惰性抗争,提升工作效率,到了周五,你就能享受一天额外的假期。

弹性工作制看上去很美,实际上助长了我们的惰性。以大多数媒体人与广告公司创意人员的作息为例:上午一觉睡到十点钟,十一点左右晃到公司,想到还有1小时就是午餐时间,便无法集中精力处理工作。紧接着是欢乐的团队聚餐,下午三点,重新回到座位,开始紧张的大会、小会,与瞌睡作斗争……最后,每天加班到凌晨。算算你实际的有效工作时间吧,你会明白,这些痛苦都是自找的。所以,尽管我们的工种经常需要在夜晚开工,宁愿给员工们安排超出加班时间的倒休,也坚决不执行弹性工作制,要知道,懒惰比积极更容易传染。

我们总是对眼前的、即将取得激励成果的事情充满兴趣,而对有长远影响的事情不甚关心。你总能见到有人因为担心肥胖而改变食谱,却很少见到他为了预防癌症而戒烟。理由很简单,赘肉近在眼前,抬头不见低头见,而肺癌往往几十年后才会发作。或许我们可以借鉴一下洗脑课程的几项要点,给自己的惰性“洗个脑”。

保持亢奋状态

喊口号是我们常见的洗脑手段,很多传销组织都会有“早课”,每天用一套“舞蹈+朗诵+唱歌”来开启一天的亢奋。在办公室大发神经显然不太合适,但条件允许的话,不妨试试说“我要开始了!”来给自己一个强大的心理暗示。实际上,“中国合伙人”新东方的成功,也归功于这一类的洗脑术。这种极端的方式适用范围比较小,且有损你的光辉形象。大多数人只要在心中明确目标,暗自加油打气即可。相比之下,我们更推荐你通过晨间运动的方式让大脑和身体亢奋起来。

施加双向压力

如果你无法集中精神,不妨给自己制造些压力,比如,给团队伙伴作出承诺。具体到每项任务要完成的时间,并且明确排期。很快你就会被时间表不自觉地推着走了。洗脑课程几乎全部都是集体课程,而且要由“老学员”来带“新学员”。因为人是适应力极强的群体性动物,为了获得安全感,人们会跟随大部分人的做法行动。当你思力穷竭又浑身犯懒的时候,不如叫上你的团队来个工作进度分享。他们不一定会提出什么支持和见解,但至少会给你群体压力。最后,强迫自己把集中精力工作变成一种习惯,你会发现,整个过程都没那么困难了。

定期组织workshop

并非只有4A公司的创意人员才需要workshop,召集各部门核心成员来一次阶段性汇报,不仅可以举全员之力解决棘手的问题,更能够形成有效的监督机制。Workshop的频率不宜太高,建议每月一次足矣,可以根据以下步骤进行安排:

1.开始之前,所有的策划人员都要进行全方位的资料搜罗,这种创造能力的集体训练法一般以8~12人为宜,也可略有增减 (5~15人);

2.推定一位主持人,1~2名记录员,让每一个人的思维都能得到开拓;

3.讨论的时间以30~45分钟为宜;

4.在讨论过程中,遵循两个原则:匿名和禁止打断对方发言。可以先匿名书写观点,并让每个成员都试图把所有匿名观点都看做是自己提出的,尽力去理解、阐释、并附加新的含义,才能确保不会有好想法被遗漏。然后收集所有观点,进行充分、非评价性的、无偏见的交流,归纳以下几点:自由畅谈、延迟评判、禁止批评、追求数量。

高效沟通

很多时候,你发现无法通过看似有理有据的事实说服他人。因为问题并不是处在事件本身,而是你的沟通流程和阐述方式上。把握好几个关键点,能帮我们省去很多工夫。

1. 看准你要搞定的人到底是谁。别在没有决定权的人身上浪费时间。

2. 理清阐述逻辑。事先从提案中精炼出对公司最有利的部份,列出一副树状图,然后充分发挥你的反推能力,先从结论和成果入手。否则,没等说到关键环节,对方就已经听不下去了。

3. 二选一法则。让他可以选择你已设定好的两个备选答案中的任意一个。如果你问“您方便什么时候答复我”,那就别期待能在短期内得到回应,将提问方式变为“您方便今天下午回复吗?”这样才是有效沟通。

巧妙地派活儿&收活儿

在任务下发时明确时间节点,以及期望达到的效果,并提醒大家在过程中即时保存工作成果记录,以便与事后汇报总结。以上这些要求看似平淡无奇,实际上,几乎没有团队leader能在最初就一次性把它们全部要求清楚的。很多时候你会抱怨收到的东西不是自己想要的,在此之前,请先尝试一次把话说全。而汇报总结其实是人人都觉得头大的事,尤其是后期数据的整理。可以要求每个配合部门预先进行分项总结,再统一汇编。当然你可以跟对方说这项工作是体现对方工作成果的时间,公司的重要领导都会看到。在邮件抄送时,多卖几个人情。

跨部门沟通,这样更有效

1.请记住,跨部门合作,尤其是平级部门合作时,无论如何,邮件都是最差的沟通方式。不要动不动就一封邮件发过去提出要求,即使你的语气缓和,充满客套话,对方也只会认为又多了一件麻烦事儿而已。

2.最好预先打电话或是亲自过去,了解对方手头的项目,共同探讨执行难度,再达成一致性结论后,再假装发一个请求邮件,并收到意料之中的同意回复。

3.中途有任何难缠的问题,都优先通過私下沟通解决,再补充成邮件正文。既然如此,为什么大家都还提倡发邮件?因为邮件是“证据”。但就因为是证据,那么先别轻易留下把柄,而只把它当做事毕的结论性证据就好。

别在这两处浪费时间

抱怨与吐槽

遇到麻烦,如果你首先想到的不是解决方案,而是怨天尤人,时间就这样悄无声息地溜走了。邮件大战这种事情相信很多人都经历过,字字斟酌,你来我往,化文字为杀器,好一场痛快淋漓!当你为自己的聪明机智与说话的艺术叫好时,不妨先冷静一下,问题解决了吗?

太及时回应

如果你不是客服人员,恐怕不必及时回应任何人的任何需求。手中职能范围越大,每天找上门的人就越多,分机、OA还是其他即时通讯设备时刻保持在线,你就会不断被打扰。树立一个固定的沟通习惯:比如只在每天下午14点~16点间集中保持在线,处理问题。日子长了你就会发现,同事会在这个时间段内非常积极高效与你沟通,其实什么事情也没耽误。

优化环境

大部分职场人会在办公桌前度过70%的工作时间,也就是说,伏案工作耗去的时间跟睡眠差不多。试想一下,假如你的床上堆满了枕头和衣服,每天休息前都要刨出一片空地,睡在伸不开手脚的地方……任凭谁都无法忍受这样的睡眠环境,那么同理,也请别如此待自己的工作环境。

对有些人来说,一张杂乱的办公桌似乎是自己工作努力的表现,他们经常会用类似“我真的忙到没有时间收拾”这种借口来敷衍自己。但事实上,一个注重工作效率的人,根本无法允许自己在直达目标之前,浪费太多的时间在办公桌上搜索和寻找。而且大部分时候,这些杂物还会不知不觉地抓走你的注意力。

首先,你要做的是赶紧动手,扔掉你办公区域内可见的、跟工作无关的废弃物,把那张桌子本来的纹理露出更多。然后是那些烦人的文件夹,比起把各种文件分类,更重要的事情是要让你的文件夹坚挺地竖起来。否则,它们横躺在桌面上,一不小心就会变成杯垫,重要的信息就此雪藏。需要时再去找,就变成一场桌面地震。接下来是名片,试试把每天收到的新名片归档到手机App里,这其实只需要5分钟——如果你不是每天都参加两个百人大趴的话。当然了,你还可以在App里备注对方的特征,方便随时找到TA。最后,别忘了你的电脑桌面,作为办公桌上最有存在感的物品,电脑桌面的打开方式决定你是否能清爽应对一天的工作。意思是,即使你的办公桌干净整洁,但要一直面对的屏幕上,却连个屏保也看不清,满是未命名的文件和图片时,电脑也会对你感动失望,直到拖垮你的效率。

日企高管教你整治工作环境

孟捷 丰田汽车(中国)有限公司高级主管

那些打乱我们办公环境节奏的,往往并不是些办公用品。有时候一张汽车海报都能让你激动半天,但环顾四周,又找不到合适的位置。只能变成某个文件夹里的存货,有些人就直接塞进某一本杂志,直到忘得干干净净。还有一种,就是别人送的鸡肋礼物。不过,我对杂物的处理方式很简单,辟出最下面那块抽屉,把暂时扔不掉的东西收进去,每个月清理一次。至于那些节日收到的快递礼物,就不要放在办公室里等“拉仇恨”了,当然是越快搬回家越好,或者挑两件顺眼的,送给办公室的同事。

1.选用4色圆珠笔。

办公桌上的东西尽可能极简,才能比较根本维持台面。日企通常会给员工配备4色圆珠笔,红、蓝、黑、绿,减少空间又很实用。

2.电脑桌面手动分类。

选择自动排序,让LOGO可以移来移去,最上面一排,放正在处理的事情。第二排放处其他部门一些case。第三排是要预览的邮件、网站和已经处理的事情。第四排放一个Mine的文件夹,是一些私人信息,也可以做一些桌面缓存。

3.下班后随手清理

每天下班后都把不需要的东西顺手带走,把机密和紧要文件锁进抽屉,不仅是对一天工作的梳理,第二天工作时也会更有条理。你的职位越高,掌握的公司机密就越多,为了防止小人作弊,这么做也是稳妥之举。

升级装备

生命本就在于运动,但在过去的50多年来,办公家具一直迫使我们长时间以静止状态进行工作。大部分职场人平均每天的入座时间长达8个小时,据权威机构Gallup研究表明,其中86%的工作者都存在体重超标或至少患有一种慢性疾病的问题。长时间坐着工作,无疑是导致这种现状的罪魁。

人体运动学家James Levine博士指出,“当你坐着的时候,身体机能的运作会放缓,而健康风险则会增加。当你站起来或者活动的时候,就能重新激活你的身体机能”。Gallup研究指出,在工作中灵活切换坐姿与站姿可为个人和企业带来很多益处,包括提升21%的工作效率,减少48%的安全事故发生率以及为公司带来22%的盈利增长。这使得很多办公家具都摒弃了传统的理念,通过人性的设计和强大的技术,让使用者在办公室工作时能同时进行更多运动,一“站”式解决各类办公健康问题。

QuickStand Lite?坐/立两用工作站

这款具有高适应性的办公空间工具,适用于协作性和公用办公桌的工作环境,同样也适用于家庭办公室。

创新的平衡机制可让不同身高的使用者自由自在地随时转换坐姿与站姿,产品具高度可调节范围,如键盘平台总高度调节高达510毫米(20英寸);显示器高度调节达140毫米(5.5英寸)。其毫不费力即可使用的功能,鼓励使用者积极运动一整天,缓解长时间工作带来的疲惫,更能有效促进员工工作积极性。

强度与稳定性

可调节键盘平台和显示器支架在打字时可提供卓越的稳定性。主组件可支撑最重达 11.3公斤(25磅)的单个或双显示器,让使用者轻松调节高低,自如切换姿势工作。优异的稳定性让使用者在键盘操作或显示屏调整高度时易如反掌,使用者无需因迁就产品的固定设定而牺牲自主活动的可能,完美贴合人体工程学的特性。除此以外,通过使用最少的工具和组件,它还能转化成使用者理想的配置。

多功能性

高适应性让它能被加载到任何现存的、高度固定的桌子上。其键盘平台犹如提供了一张额外的小桌面,且产品占用面积极少,加上自带的电缆管理系统能够让你轻松保持工作桌面整洁,从而为使用者带来更多的工作空间。外观上也传承了Humanscale审美上的极简主义,让工作站呈现更强烈的现代感。独特的可调节性更能完美适应家庭和企业工作空间、临时性公用办公桌、协作工作站以及办理登记区。

Diffrient Smart座椅

这张以独特线性设计为亮点的座椅融合了Humanscale革新性的传感网技术,使它的三面板靠背像一件完美贴合的定制衬衫一样,提供出色的腰部支撑。凭借Humanscale的体重感知、自锁角度调节机制,Diffrient Smart可依照每一位使用者自动调整,并为任何一种姿势提供完美的支持。秉承环保与节约用料的理念,Diffrient Smart座椅组装仅仅包含了七个配件:椅背、扶手、座垫、承轴、调节器、底盘和脚轮。

Gigabyte Smart Lamp光驱台灯

也许你的笔记本比起部长的Thinkpad没多大差别,只是少了个光驱,那在公司就可能会有很多事儿干不了。而这个很奇葩的台灯,直接搭载了一个光驱结构。对接上电脑之后,这个软肋就从根儿上被解决了。而且你也不会觉得它碍事,晚上它还可以照明嘛!

Chuck书架

如果你的书籍、文件流动性很大,那不妨看看这个没有多少存在感的书架。它就是几片薄木板,两头用活动栓轴固定着。想放书的时候拨开两片相邻的木板,然后把书塞到里头就可以了。除了书本,小饰物什么的也可以往上放,摆幅画出来也没多少难度。

Float工作台

凭借其创新型专利设计,解决了高度可调节办公桌存在的一些问题和局限性,其优越的易用性和安全特性可以轻而易举地适应各种高度和重量。台面下巧妙地安装了恒力弹簧,不仅可以根据坐姿高度和站姿高度随时调节,也几乎能满足所有用户的人体工程学需求。它主要由可回收的钢材制造,100%无甲醛,生产过程中尽量减少零部件的使用并简化制造工艺使用,因此寿命更长且绿色环保。

Royal VKB Table Island Tidy 软木托盘

就像你有自己的办公区域,同理,手机、平板等配件也渴望有“画地为牢”的权利。这个软木制的托盘就很适合做它们的家,它采用了一体成型压制技术,支持防水,而且有高矮不一的靠板。这意味着数码产品可以站在这个托盘上,想用的时候取拿也更加方便。

设计师教你布置办公室

显而易见,在那些常见的家居风格中,简洁的北欧风格更容易让人放松下来。但其实我们不仅仅只做这类产品,其他风格的产品一样能够满足你的需求。当然,办公室的布置也是如此,办公家居的风格是非常重要的,用不同的颜色和不同的材质会带来不一样的感受。举个例子:如果你是使用那些比较鲜亮的颜色,那你就会有那种非常快乐、愉悦的、精神饱满的感觉,它会给你带来更加饱满而充沛的精力,如果使用一些比较接近自然的元素,比如木头的颜色,无论深浅,再搭配树叶般的绿色,就会让你非常的平静,非常的放松。

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