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社交非常大的特点是传播性。它是在人与人之间传播的,规模不是主要的问题,主要的问题是密度做到多大,使它在传播过程当中不会断掉。比如同性恋社交,虽然密度并不高,但圈子是连绵不断的,一定是会往下传的。
你做一些很大的东西,看起来市场很大,比如墨迹天气围绕天气来做社交。照理说每个人都有看天气的需求,但这种需求是传不下去的,今天你拍完天气的照片传给谁看?社交平台的重点不是人群规模有多大,而是有没有一个传播的链条,让他们乐于一个一个往下传。
社交App怎么才能留住用户?有一个很重要的点就是要有黏性。不用App的时候用户会想,上面还有一群人等我点赞或给我点赞,这是很微妙的感觉。很多人用脉脉感觉比较好的原因就是,上面一部分人已经互相成为朋友了,等着你去交流互动。
很多社交做不太好的原因是,平台上人跟人的关系比较淡。比如闭关加班了一个月后,发现原本惦记的这群人没有互动也过得去,这个时候他可能就会去寻找下一个社交平台了。所以你需要考虑的是,确保他在社交网络上结交的这群人能够惦记着他,并且跟他的关系相对地开放。
“2014大佬的关键时刻”年度特辑,《财经天下》周刊总第73期。汇集58位商界精英人物,讲述在过去一年中遇到的挑战和应对之道。endprint